Privacy Policy

Informativa privacy
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (“GDPR”).
Sarem Italia S.r.l. (di seguito anche “Sarem Italia”), in qualità di Titolare del trattamento (il “Titolare”), si pone come obiettivo principale il rispetto delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali e, per questo motivo, assicura gli adempimenti necessari per il suo corretto adeguamento alla normativa vigente in materia. In applicazione del GDPR, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE, desideriamo informarTi, in qualità di interessato (di seguito “Interessato”), sugli aspetti relativi al trattamento dei Tuoi dati personali, che ci hai fornito al momento della Tua navigazione sul nostro sito web, nonché in merito ai Tuoi diritti.

Chi è il Titolare del trattamento dei Tuoi dati?
Il Titolare è Sarem Italia S.r.l., con sede legale in via Natale Battaglia, 21 - Milano (MI) - Italia.

Come abbiamo raccolto i Tuoi dati?
I dati che trattiamo in Sarem Italia ci sono stati forniti da te, attraverso la compilazione dei moduli/formulari durante la navigazione all’interno del nostro sito web (quali ad esempio la richiesta di informazioni) e/o contatti con uno dei nostri agenti commerciali.

Quali sono le finalità legittime del trattamento?
Il trattamento, in conformità con la normativa applicabile, si basa sul Tuo espresso consenso, rilasciato durante il processo in cui ci hai fornito, volontarimente, i Tuoi dati personali attraverso gli strumenti contenuti all’interno del nostro sito web.

I dati verranno trattati per le seguenti finalità:

offrirTi i prodotti, i servizi e le promozioni, di Tuo interesse, attraverso comunicazioni commerciali, previo consenso espresso;
per fini statistici, allo scopo di migliorare le offerte dei nostri prodotti e servizi, riuscendo a comprendere al meglio le esigenze dei nostri potenziali clienti.
Queste comunicazioni verranno realizzate attraverso i diversi canali predisposti da Sarem Italia, quali ad esempio: telefono, SMS/MMS o applicazioni di messaggistica istantanea. Ti ricordiamo che, in qualsiasi momento, potrai revocare il tuo consenso liberamente e gratuitamente attraverso i contatti indicati sopra.

Che tipo di dati vengono trattati?
I dati trattati dal Titolare saranno quelli che hai forniTo attraverso le diverse procedure utilizzate per la raccolta degli stessi. Di seguito, alcuni esempi delle tipologie di dati che potrebbero essere trattati: i) nome e cognome; ii) indirizzo; iii) documento di riconoscimento (es. carta d’indentità, passaporto, patente di guida, ecc.); iv) e-mail.

A chi vengono comunicati i Tuoi dati?
I Tuoi dati verranno comunicati alle seguenti categorie di destinatari, nell’ambito delle finalità sopra indicate:

responsabili del trattamento di volta in volta identificati;
soggetti terzi, anche internazionali, che forniscono eventuali servizi in favore di Sarem Italia;
società e professionisti di cui il Titolare si avvale al fine di tutelare un proprio diritto (ad esempio, commercialisti, avvocati, consulenti fiscali, revisori contabili, consulenti, ecc.).
Per quanto tempo verranno conservati i Tuoi dati?
I Tuoi dati personali saranno custoditi per tutta la durata necessaria alla realizzazione delle finalità di cui sopra (secondo quanto predisposto dalle policies interne di Sarem Italia) e, successivamente ad essa:

entro i limiti di prescrizione applicabili. Nel caso si verifichino atti interruttivi della prescrizione, il periodo di conservazione sarà esteso di conseguenza;
entro i limiti previsti dalle normative regolamentari sulla conservazione dei dati (es. dichiarazioni fiscali), per adempiere correttamente ad eventuali obblighi di legge;
entro il periodo necessario per proteggere i diritti del Titolare nelle ipotesi di eventuali controversie legali.
Quali sono i Tuoi diritti?
La disciplina in materia di protezione dei dati personali, garantisce una serie di diritti per tutta la durata del trattamento. I diritti che potrai esercitare, in qualità di Interessato, sono:

Diritto di accesso: per conoscere quali dati siano trattati e tutte le informazioni relative al trattamento.
Diritto di rettifica: per poter richiedere la modifica dei dati poiché inesatti o obsoleti.
Diritto alla portabilità: per ottenere copia dei dati che vengono trattati, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, al fine di facilitare un eventuale trasferimento dei dati verso un altro titolare del trattamento, diverso da Sarem Italia.
Diritto di limitazione del trattamento: per poter limitare il trattamento dei propri dati, a condizione che ricorra una delle ipotesi previste dalla disciplina applicabile.
Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dati.
Diritto di opposizione: richiedere la cessazione del trattamento dei dati (ad es. la cessazione delle comunicazioni commerciali).
Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo: per promuovere eventuali segnalazioni, reclami o ricorsi al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
L’esercizio di tali diritti, può essere realizzato attraverso i mezzi postali, elettronici o gli eventuali e ulteriori strumenti di comunicazione scelti dall’Interessato, utilizzando i contatti indicati sopra e allegando alla richiesta i documenti necessari (ad es. una copia del documento d’identità) a identificare il soggetto Interessato legittimato.

Il nostro flusso di lavoro in 6 step

Sviluppiamo ed ottimizziamo progetti ad alti standard di Sicurezza ed Efficienza, coniugando le scelte stilistiche con le necessità tecnologiche e progetti Custom ritagliati sulle esigenze del Committente.

1. Consulenza Strategica

Dal Sopralluogo Gratuito iniziamo con valutare le caratteristiche dell’immobile, produciamo un'Analisi del Rischio, in funzione delle specifiche Esigenze di Sicurezza, Controllo ed Efficienza di ogni singolo cliente. Creiamo soluzioni su misura, un abito sartoriale per gli impianti.

2. Proposta Progettuale

Dopo un attento studio del contesto e uno scambio di informazioni tra il nostro Reparto Tecnico e il Committente determiniamo la più idonea soluzione, di conseguenza individuiamo i prodotti e le tecnologie da utilizzare.
Disponiamo il Piano di Sviluppo, le tempistiche di Installazione, con particolare attenzione al Budget quantificato e alle normative vigenti.

3. Sviluppo

L’installazione dei Sistemi Integrati e di Sicurezza viene eseguita da personale tecnico specializzato, ai fini di mantenere l’elevato standard dei nostri servizi e offrire al Cliente un’esecuzione precisa. In questa fase il team di Sarem Italia affianca il Cliente per recepire eventuali modifiche ed ampliamenti in corso d'opera.

4. Collaudo

Disposta la Configurazione dei Software e la Verifica delle Connessioni, procediamo con i test funzionali dei Sensori e degli altri Dispositivi previsti compiendo anche Simulazioni di Emergenza. Effettuiamo il Collaudo in presenza del Cliente che è coinvolto nel verificare il funzionamento dei Sistemi ed apprenderne il corretto utilizzo.

5. Consegna

I Sistemi sono pronti per essere utilizzati e l’Amministrazione Sarem Italia procede alla produzione e consegna dei documenti di dichiarazione a norma degli impianti. Al Cliente viene inoltre fornito un manuale d'uso per l'utilizzo quotidiano dei sistemi.

6. Assistenza
Post Vendita

Sarem Italia offre garanzie Full Service e dispone di svariate formule di manutenzione, definite sulle esigenze peculiari del Cliente al fine di mantenere nel tempo gli standard di Efficienza e Sicurezza dei sistemi per come sono stati concepiti.

A chi ci rivolgiamo?

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